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【重要なお知らせ】ルベル製品「エドル クリアPX」自主回収のお知らせ

平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社製品ルベル「エドル クリアPX」において、容器(アルミチューブ)が膨らみ、内容物が漏れる現象が確認されました。

つきましては、速やかに対象製品を自主回収させて頂くこととなりましたため、ご協力をお願い致します。

尚、現在出荷しているリニューアル後の製品(エドルn クリアPX)にはこのような問題が発生しないことを確認しております。
識別に関しましては、下記画像【回収製品の表記デザイン】をご確認ください。
サロン様内にて対象商品がある場合は、使用・未使用に関わらず速やかに販売代理店様へご返品ください。

この度は多大なるご迷惑をお掛けすることになり心からお詫び申し上げます。

今後は、さらなる安全性及び品質管理を徹底してまいりますので、 どうかご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【回収製品の外箱及びチューブデザイン】

お問い合わせにつきましては、以下の専用フォームよりお願い申し上げます。

【お問い合わせ専用フォーム】

こちら(https://event.tbmg.jp/tbevent/form/2390? )よりお願い申し上げます。

【お電話でのお問い合わせ】

化粧品総合フリーダイヤル
0120-00-2831  
<受付時間> 10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)

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